Montag, 23. Mai 2022
   
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FAQ - Ausweis, Benutzerkonto und Ausleihe - in einfacher Sprache

Die Bibliothek leicht erklärt. 


In der Stadtbibliothek gibt es viele Medien. Diese Medien können Sie ausleihen. Sie können auch einfach in der Bibliothek lesen. Sie können auch Musik hören oder im Wlan arbeiten und vieles mehr.


Was sind Medien?  
Medien sind: Bücher, CDs, Hör-Bücher, Sprach-Kurse, Konsolen-Spiele, Brett-Spiele, Zeitungen, Zeitschriften.Es gibt auch Medien in anderen Sprachen. Wir haben auch Computer. Sie können damit surfen und schreiben.Das kostet kein Geld.  


Wann ist die Bibliothek offen? 
Montag, , Donnerstag, 14-19 UhrDienstag, Freitag  8-13 UhrJeder 1. Samstag im Monat 10-12 Uhr                                                  
Was gibt es in der Bibliothek?  
Bücher Aber auch: Hör-Bücher, Musik-CDs,  Brett-Spiele, Sprach-Kurse, Comics,  Zeitungen, Zeitschriften.   


Wie bekomme ich einen Bibliotheks-Ausweis? 
Sie können an der Information einen Bibliotheks-Ausweis bekommen. 
Muss ich meinen Personal-Ausweis für die Anmeldung mitbringen? 
Ja. Oder Sie bringen Ihren Reise-Pass und eine Melde-Bescheinigung mit. Die Melde-Bescheinigung bekommen Sie beim Bürger-Amt im Rathaus.  


Was kostet der Ausweis für die Bibliothek?  
Der Ausweis kostet einmalig  1,50 Euro. Die Jahres-Gebühr kostet für Erwachsene 12 Euro.Die Jahres-Gebühr kostet für eine Familie 16 Euro. Es gibt reduzierte Ausweise.Fragen Sie bitte unser Personal. Kinder und Jugendliche (bis 18 Jahre) zahlen 4 Euro.


Kann ich alles kostenlos ausleihen? 
Ja.Nur, wenn man Bücher vorbestellt, zahlt man 50 Cent.   Wie lange kann ich Medien leihen?  Bücher, Hör-Bücher, Sprach-Kurse mit CDs  und  Brett-Spiele  können Sie 28 Tage leihen. Zeitungen, Zeitschriften, DVDs können Sie 14 Tage ausleihen.   


Kann ich die Ausleih-Zeit auch verlängern? 
Ja. Außer den DVDs Alle anderen Sachen können Sie 2mal verlängern,wenn kein anderer Leser sie möchte. Das heißt, wenn es keine Vorbestellung gibt.    
Wie kann ich verlängern? Sie können anrufen, wenn die Bibliothek offen ist. Oder Sie können am Computer online verlängern.  
Ich habe vergessen, ein Buch rechtzeitig abzugeben. Muss ich eine Gebühr bezahlen?   
Ja, Sie müssen eine Gebühr bezahlen, wenn Sie ein Buch zu spät abgeben. Sie zahlen pro Stück:1 Euro ab der 1.Woche2 Euro ab der 2.Woche3 Euro ab der 3.Woche Wenn Sie die Sachen nicht rechtzeitig abgeben, rufen wir Sie an oder schreiben wir Ihnen einen Brief. Dann müssen Sie auch noch Mahngebühren bezahlen.  


Kann ich zu Hause sehen, welche Bücher oder andere Medien es gibt?  
Ja, Sie finden alles im Online-Katalog.   Hier können Sie sehen: - Gibt es dieses Buch oder Medium? - Ist es entliehen? - Wann kommt es zurück? Online-Katalog   Ein Medium ist nicht da. Ich möchte es vorbestellen. Kann ich das im Internet machen?  Ja.  Jede Vorbestellung kostet 0,50 €.   Wenn die Vorbestellung da ist, rufen wir Sie an. Die Vorbestellung liegt 28 Tage an der Information. Sie können sie dort abholen.   
 

Kann ich auch über das Internet leihen?  
Ja, über die Onleihe.  Onleihe ist die Abkürzung für Online-Ausleihe  Über die Onleihe kann man eBooks, eAudio, eVideos und ePaper ausleihen. eBooks sind auch Bücher. Allerdings in elektronischer Form. Books ist das englische Wort für Bücher. OnleiheeBooks liest man am Computer, auf dem e-Book-Reader oder auf dem Smartphone. Aber auch auf Tablet-PCs oder anderen mobilen Geräten.  


Kann ich auch über das Internet leihen?  
Ja.  Der Internet-Platz ist im 1.-Ober-Geschoss. Das Surfen kostet nichts. Einige wenige Seite ausdrucken kostet nichts. Hilfe dabei gibt es an der Beratung im Erdgeschoss. Dort sitzt jemand, den man fragen kann.   WLAN: In der ganzen Bibliothek gibt es kostenloses WLAN. Man kann es auf seinen eigenen Geräten nutzen.   


Können auch Menschen mit Rollstuhl und Mütter mit Kinderwagen in die Bibliothek? 
Ja! Der Hintereingang ist über eine Rampe erreichbar. Dort muss man läuten. Dann kommt jemand und öffnet. Im Haus kommt man mit einem Aufzug ins 1. OG und in den Keller zu den Toiletten. 


Kann ich Kopien machen?
Ja. Im Erdgeschoss steht ein schwarz-weiß Kopierer. Einige wenige Kopien sind kostenlos.    


Ich habe meinen Bibliotheks-Ausweis verloren. Was muss ich machen?  
Rufen Sie uns sofort an. Dann sperren wir Ihren Ausweis. Das bedeutet: Niemand anderes kann Ihren Ausweis benutzen. Oder schicken Sie eine E-Mail mit dem Betreff: Ausweis-Verlust Sie können einen neuen Ausweis bekommen. Dieser neue Ausweis kostet dann 1,00 €. Bringen Sie Ihren Personal-Ausweis mit. Sie müssen sich nicht neu anmelden. Fragen Sie nach einem Ersatz-Ausweis. Ausweis sperren lassen:   Telefon: 02192 2016
 

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